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【勁報記者羅蔚舟報導】 科技融入生活，生活更加便利有趣。由財團法人商業發展研究院(以下簡稱商發院)輔導，南臺灣知名購物中心義大世界購物廣場(以下簡稱義大)成功獲選經濟部商業司新興科技商業應用體驗環境推動計畫示範案場域，其中義大將於9/30日舉行「義大消費EASY購．服務玩樂一起go」活動，廣邀消費者一同來現場體驗同樂，現場除了透過新興科技的服務啟動儀式象徵APP上線並正式啟用之外，也安排了相關的體驗活動邀請現場的消費者一起體驗科技服務的便利性，帶動新興科技服務的新商機。 南臺灣知名購物中心義大世界購物廣場，佔地廣達58,000坪、擁有700個品牌的購物環境寬敞舒適，位居亞洲 Outlet Mall指標之一。今(105)年度義大獲選經濟部商業司新興科技商業應用體驗環境推動計畫示範案場域，透過導入會員專屬的多螢互動智慧APP，能夠很Smart的為來到購物廣場的消費者，提供符合相關的優惠訊息推播以及相關的互動遊戲，只要持有義大會員卡，串接消費者個人的手機，即可輕鬆的取得專屬消費者的個人好康與品牌優惠活動，也可透過E秘書互動為購物旅程增添不少樂趣。 商發院承接經濟部商業司「新興科技商業應用體驗環境推動計畫」已累積長足經驗，主要針對公開徵選的商業服務場域營運業者進行示範案例的建置，希望透過輔導資源介入、體驗活動推廣，並以消費者體驗為主軸，讓使用新興科技的消費者能夠直接藉由體驗活動了解科技所帶來的便利與創新服務，帶動顧客消費感受與滿意度。 商發院表示，這次與義大攜手合作，率先以會員專屬的概念開發建置智慧商圈的新興科技服務，藉由義大原有的E卡會員，結合APP在消費者的手機上面驅動，讓消費者可以直接在行動手機上參加集點、點贈活動，將節省現場遊客免於大排長龍的困擾，也更能充分運用遊園時間；此外，更進一步將使手機APP與導覽機的AR互動科技技術，開發集章、穿戴式互動、多螢互動數位刮刮樂等有趣的小遊戲，藉由完成互動遊戲的任務，消費者/會員可獲取遊戲獎勵，以達到互動式體驗行銷，並提升APP的存活率。同時在會員E卡的功能設計上新增客製化行動祕書，將消費者歷年的消費紀錄串接分析，推播給消費者專屬的優惠和活動訊息，期望達到精準行銷的目標。 本次商發院及義大所導入的「義大EASY購」，除提供行動E秘書專屬購物新體驗、行動穿戴等科技服務外，也結合O2O商圈模式科技應用服務，讓消費者在商業服務的營運空間裡，將手機裝置與商圈櫃位結合，藉由集章或是店家推出限定活動或遊戲，只要掃描指定辨識圖即可參與，得獎後將記錄於行動裝置裡，由消費者前往店櫃使用，以此互動提供商品折扣優惠及活動參與的誘因，將人流導入商家店櫃，提升來客率。 商發院進一步指出，百貨購物商圈的經營與管理模式結合新興科技提供消費者更優質的服務已是趨勢之一，尤其是大型購物廣場的升級與轉型相對應的創新應用服務也不斷的推陳出新，商發院與義大共同建置的新興科技商業應用示範案例，希望消費者能在實際的購物體驗過程中，感受新興科技所帶來的加值服務，也為經營商圈場域的服務業者建立標竿案例的學習對象，帶動商業服務業的競爭力與潛力。
新興科技服務秀互動 商發院「行動E秘書」APP陪您消費EASY購
她最近常常加班，是不是外面有外遇了?我該不該找徵信社調查她?
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